誠實守信----是中華民族的傳統美德，是中國道德文化的核心。古人有過許多論述：“人無忠信，不可立于世”、“人而無信，不知其可也”等等。誠實守信不僅是我公司一種道德要求，也是公司生存和發展的基石，是公司全體員工的座右銘。星火電器所遵循的“誠實守信”包括：
一是對外（客戶及監管機構）的誠實守信。在公司一切經營管理和營銷活動中都必須遵紀守法，以信待人，不區分客戶行業、不區分客戶大小，都應真誠地對待每一位客戶，言必有信，以此不斷提升客戶對公司的滿意度、信任度和忠誠度。
二是對內（管理者及員工）的誠實守信。公司在經營管理中堅持規范、嚴格、以人為本的管，嚴格履行對員工的承諾，積極營造誠實友善、團結向上的制度環境和工作氛圍；公司的每一位員工及員工之間都應做到誠實友愛、誠信溝通，將誠實守信轉化為一種自覺行為，成為公司健康發展的源泉和推動力。
